Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

2. Tipologie di Dati Raccolti

Attraverso il modulo di contatto/prenotazione del nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati personali:

• Dati anagrafici: Nome e Cognome
• Dati di contatto: Indirizzo email, Numero di telefono
• Dati relativi al soggiorno: Data di check-in, Data di check-out, Numero di ospiti, Camera selezionata
• Messaggio: Eventuali richieste o comunicazioni libere inserite nel campo messaggio

Non raccogliamo dati particolari (ex dati sensibili) come origine razziale, opinioni politiche, credo religioso, stato di salute, orientamento sessuale.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali forniti vengono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste di informazioni inviate tramite il modulo di contatto
• Gestire le richieste di prenotazione e fornire preventivi
• Comunicare con l'utente per chiarimenti o conferme relative alla richiesta

Il trattamento dei dati è basato sul consenso esplicito dell'utente, prestato al momento dell'invio del modulo.

4. Base Giuridica del Trattamento

La base giuridica che legittima il trattamento dei dati personali è il consenso dell'interessato (Art. 6, comma 1, lett. a) del Regolamento UE 2016/679 - GDPR).

Il conferimento dei dati è facoltativo ma necessario per poter rispondere alle Sue richieste. Un eventuale rifiuto comporterà l'impossibilità di dare seguito alla Sua richiesta.

5. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e/o cartacei, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni.

Il trattamento avviene nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR e dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

6. Conservazione dei Dati

I dati personali raccolti tramite il modulo di contatto saranno conservati per il tempo strettamente necessario a:

• Gestire la richiesta di informazione o prenotazione
• Adempiere a eventuali obblighi legali o contrattuali

Nel dettaglio:

• Per richieste di informazioni: i dati saranno conservati per 12 mesi dalla ricezione della richiesta
• Per prenotazioni effettuate: i dati saranno conservati per 24 mesi dal termine del soggiorno, salvo obblighi di legge che richiedano tempi più lunghi

Scaduto il periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo permanente.

7. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali raccolti NON sono ceduti a terzi per finalità di marketing o commerciali.

I dati potranno essere comunicati esclusivamente a:

• Responsabili del trattamento: soggetti che forniscono servizi funzionali all'attività (es. gestione server, servizio email)
• Soggetti pubblici: solo in caso di obbligo di legge o richiesta da parte delle autorità competenti

I dati NON saranno diffusi in alcun modo.

8. Trasferimento dei Dati all'Estero

I dati personali sono archiviati su server situati nell'Unione Europea. Non è previsto alcun trasferimento di dati verso paesi extra-UE.

9. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli Artt. 15-22 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), Lei ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali e richiederne copia
• Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
• Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
• Richiedere la limitazione del trattamento
• Opporsi al trattamento dei propri dati
• Richiedere la portabilità dei dati in formato strutturato
• Revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente)
• Presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it)

Per esercitare i Suoi diritti, può inviare una richiesta scritta all'indirizzo email: masseriaverbena@gmail.com

10. Cookie e Tracciamento

Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici strettamente necessari per il funzionamento del sito e la gestione della sessione utente. Non è richiesto pertanto il consenso per l'uso dei cookie.

11. Modifiche alla Presente Informativa

La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella normativa applicabile. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

La invitiamo a consultare periodicamente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i Suoi dati personali.